Datenschutz

DSGVO-Compliance

Diese Website und das Kundenportal werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union betrieben. Wir schützen Ihre Daten und beachten alle einschlägigen Datenschutzgesetze.

1. Datenverarbeitung im Kundenportal

Bei der Registrierung und Nutzung des Kundenportals werden folgende Daten erhoben und gespeichert:

• Vorname und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Firmenname (optional)
• Passwort (verschlüsselt)
• Aufträge und Anfragen
• Termine und Rechnungsdaten

2. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden verarbeitet zu folgenden Zwecken:

• Verwaltung Ihres Kundenkontos
• Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
• Bereitstellung von Rechnungen und Dokumenten
• Kommunikation über Termine und Angebote
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

3. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Missbrauch, Verlust, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dies umfasst Verschlüsselung von Passwörtern und sichere Datentransfers über HTTPS-Verbindungen.

4. Speicherdauer

Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie:

• Sie das Kundenportal aktiv nutzen
• Rechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. Rechnungen: 10 Jahre)
• Ansprüche gegen Cleansebach verjährt sind

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
• Recht auf Berichtigung unkorrekter Daten
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung

6. Cookies

Diese Website nutzt Cookies zur Authentifizierung und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. Essenzielle Cookies sind erforderlich für die Funktionalität des Portals. Sie können optionale Cookies ablehnen, dies kann jedoch die Funktionalität einschränken.

7. Kontakt zum Datenschutz